[중소벤처기업부] 공동A/S지원

공동A/S지원

- 소관기관명 : 중소벤처기업부
- 지원유형 : 기타||기타(상담)
- 지원내용

공동 A/S 콜센터 및 전국 A/S 서비스망을 보유하고 있는 전문 수리대행사를 연계한 중소기업 제품 사용·교환 상담 및 수리 지원

- 서비스목적

A/S시스템을 갖추지 못한 중소기업을 위해 중소기업 제품의 A/S상담, 수리대행 등 사후관리 지원을 통해 소비자 신뢰도 제고

- 지원대상

○ 중소기업기본법 제2조에 따른 중소기업
 ▸제조업을 영위하고 소비재 완제품을 생산하면서 자체 A/S 시스템을 갖추지 못한 기업
  
○ 제외조건
  - 수입제품, 주류(전통주 포함), 의약품, 소프트웨어, 대중견기업 제품(판매사가 중소기업이더라도 신청불가) 등
  - 건설자재, 부품 등 중간재 및 의류, 일회성, 소모성 생활소비재 등 A/S 해당 여부를 판단하기 곤란하거나 A/S 수요가 현저히 낮은 제품
  - 사업자등록증 상 ‘제조’ 미등록 기업
  - 단순 유통 기업(렌털전문 기업 등) 등

 * 자세한 사항은 사업 공고 내용을 확인

- 선정기준

○ 선정평가: 적격심사 → 선정위원회
○ 선정평가 주요내용: 제품성, A/S 필요성 등

- 선정기준

○ 선정평가: 적격심사 → 선정위원회
○ 선정평가 주요내용: 제품성, A/S 필요성 등

- 신청기한 : 세부 사업별 모집공고 확인
- 접수기관명 : 중소기업 유통센터
- 온라인신청사이트URL : https://www.fanfandaero.kr
- 신청방법

판판대로(fanfandaero.kr)를 통한 온라인 신청

- 구비서류

○ 선정평가: 사업 참여 신청서, 중소기업확인서, 사업자등록증, 공장등록증, OEM 계약서 등
 ▸세부 일정 및 지원대상, 내용 등은 사업 공고문 참고

- 문의처

한국중소벤처기업유통원/02-6678-9323, 한국중소벤처기업유통원/02-6678-9322

- 자치법규

- 행정규칙

- 법령

중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률(제26조)